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IA, innovación y mercados emergentes: ¿Qué esperar del Arabian Travel Market 2025 en Dubái?

Foto de archivo de turistas en Dubái.
Foto de archivo de turistas en Dubái. Derechos de autor COPYRIGHT 2015 THE ASSOCIATED PRESS. ALL RIGHTS RESERVED. THIS MATERIAL MAY NOT BE PUBLISHED, BROADCAST, REWRITTEN OR REDISTRIBUTED.
Derechos de autor COPYRIGHT 2015 THE ASSOCIATED PRESS. ALL RIGHTS RESERVED. THIS MATERIAL MAY NOT BE PUBLISHED, BROADCAST, REWRITTEN OR REDISTRIBUTED.
Por Craig Saueurs
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La feria anual de turismo regresa a Dubái tras el récord alcanzado en 2024, cuando asistieron 46.000 personas.

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A medida que la tecnología, los destinos emergentes y la demanda de viajes de lujo reconfiguran el sector turístico mundial, todas las miradas se dirigen a Dubái para asistir al Arabian Travel Market (ATM) 2025, la principal feria de viajes y hostelería de Oriente Medio.

Del 28 de abril al 1 de mayo se ha celebrado en el Dubai World Trade Centre la edición de este año, en la que se esperaba la presencia de 2.600 expositores, entre ellos oficinas de turismo, aerolíneas, hoteles y proveedores de tecnología de todo el mundo.

Con la asistencia de ministros, ejecutivos y empresarios, el ATM es un momento clave en el calendario del sector para detectar tendencias, cerrar acuerdos y planificar. También ofrece un asiento en primera fila para ver lo que está por venir en el sector de los viajes en todo el mundo.

En su 32ª edición, la ATM se ha convertido en uno de los eventos más influyentes del sector. La edición de 2024 del año pasado marcó un nuevo hito al acoger a más de 46.000 asistentes de más de 160 países. Estas cifras récord reflejan el renovado interés mundial por los destinos de Oriente Medio, así como un cambio más amplio del sector hacia la tecnología y la transformación.

La edición de 2025 mantiene este impulso con un programa repleto de mesas redondas, actos para establecer os y exposiciones que abarcan sectores que van desde la aviación y el alojamiento hasta el bienestar, la hostelería y MICE (reuniones, incentivos, conferencias y exposiciones).

La innovación y el espíritu empresarial, protagonistas

El tema de este año, 'Global Travel: Developing Tomorrow's Tourism Through Enhanced Connectivity', marca la pauta de un programa centrado en cómo puede adaptarse el sector a las expectativas cambiantes. La inteligencia artificial también ha ocupado un lugar central, con sesiones en las que se ha explorado cómo la IA está remodelando el servicio al cliente, la planificación de itinerarios, la programación de vuelos y otros aspectos.

Ponentes como Cassie Kozyrkov, primera jefa científica de Google y reconocida experta en IA, y Paul Griffiths, consejero delegado de Dubai Airports, han participado en sesiones en las que se debatió sobre la tecnología en la era de la disrupción y la innovación.

Las startups también han tenido un papel destacado. Volvió al ATM la startup Pitch Battle, que ofrece a las empresas en fase inicial una plataforma de alto nivel para presentar sus ideas a los inversores. Mientras tanto, se espera que muchas marcas presenten herramientas destinadas a mejorar la eficiencia y personalizar la experiencia de viaje, tendencias clave especialmente en los viajes de lujo.

Los viajes de lujo y las ambiciones regionales marcan el futuro del sector

Al margen de la IA, se espera que los viajes de lujo dominen los debates. El sector está en auge, con estimaciones que apuntan a que podría alcanzar los 3.000 millones de euros en 2032, liderado por particulares de alto poder adquisitivo de mercados clave de Oriente Medio y Asia.

A medida que estos viajeros buscan experiencias cada vez más personalizadas y exclusivas, los expositores que representan a marcas de hostelería y destinos de primer nivel están respondiendo con paquetes personalizados, asociaciones de alto nivel y estrategias arraigadas localmente.

El ATM también ha explorado cómo el turismo de lujo puede alinearse con la sostenibilidad y la inclusión de la comunidad, así como las formas en que los destinos emergentes se están beneficiando de la mejora de la conectividad y el desarrollo de experiencias boutique y ecológicas.

El evento es también una plataforma para la política. Este año se espera que los líderes de todo el Golfo se reúnan para debatir cuestiones que van desde la reforma de los visados hasta la inversión turística y las infraestructuras. A medida que los países de la costa del Golfo, como Arabia Saudí, los EAU y Qatar, amplían sus ambiciones turísticas, estos debates contribuyen a dar forma a un enfoque regional cohesionado en un momento crucial.

Para quienes trabajan en los sectores de la tecnología de viajes, la hostelería, la política, etc., ATM 2025 se perfila como un primer vistazo al futuro del turismo y un escaparate de las personas y los lugares que se preparan para liderarlo.

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